Après avoir demandé un visa britannique, vous devez suivre son statut afin de récupérer les documents à temps. Les centres de demande de visa en Russie informent les demandeurs de l'état de préparation d'un visa, mais il est parfois plus pratique de suivre vous-même votre passeport.
Nouveaux centres de demande de visa
Jusqu'au printemps 2014, les demandes de visa au Royaume-Uni étaient traitées par les centres de visa VFS, mais Teleperformance le fait actuellement. À cet égard, le processus de vérification de l'état de préparation d'un visa a quelque peu changé. La liste des documents pour un visa a également légèrement changé - soyez prudent. Les centres de demande de visa Teleperformance opèrent à Moscou, Saint-Pétersbourg, Ekaterinbourg, Novossibirsk et Rostov-on-Don.
Après avoir rempli la demande sur le site Web du Centre de demande de visa à l'adresse www.visa4uk.fco.gov.uk, vous devrez vous rendre sur le site Web de Teleperformance à l'adresse www.tpcontact.co.uk et vous y inscrire également. Ceci est important car le suivi en ligne du statut de visa britannique est désormais effectué via ce site Web.
Dès que l'examen de votre demande est terminé, le passeport est transféré au centre des visas, après quoi le statut de la demande sur Internet change. Actuellement, il existe deux façons de vérifier le statut d'un visa: en ligne ou en appelant le service d'assistance.
Vérification du statut de visa en ligne
Seuls les demandeurs connaissant le numéro GWF peuvent vérifier le statut de visa britannique en ligne. Malheureusement, depuis l'été 2014, seuls les candidats ayant postulé à Moscou reçoivent ce numéro.
Rendez-vous sur www.tpcontact.co.uk, puis connectez-vous avec votre numéro GWF. Sur la gauche, vous verrez Passeport retourné sur le lien jj/mm/aaaa. Ceci est une liste de tous les passeports retournés au Centre de demande de visa. Ouvrez-le. Appuyez sur les touches Ctrl + F, entrez votre numéro GWF pour rechercher automatiquement votre passeport. Si le numéro de dossier figure sur la liste, vous pouvez venir récupérer les documents.
Vous pouvez également écrire un e-mail au Centre de demande de visa: [email protected]. Dans la lettre, indiquez votre nom, prénom et patronyme, numéro de passeport et GWF.
Vérification du statut de visa britannique par téléphone
Les candidats qui ont postulé en dehors de Moscou ne reçoivent pas de numéro GWF. Ils peuvent vérifier l'état de leur demande en appelant le UKVI ou le Centre de demande de visa (UKVI) à l'un des numéros suivants:
8 800 707 2948
00 44 1243 218 151
Cet appel est payant, une minute coûtera 1,37 livres. Heures de travail du service d'assistance: de 11h00 à 19h00, heure de Moscou. Le service d'assistance peut ne pas fonctionner les jours fériés et les week-ends.
Inconvénient dû au changement du centre des visas
Lors de la demande de visa au Royaume-Uni, vous fournissez au Centre de demande de visa votre adresse e-mail, qui vous informera de la préparation du visa. Vous pouvez également commander une notification SMS, ce service est payant. Cependant, en raison du fait que le travail du nouveau centre des visas n'a pas encore atteint un niveau stable, il y a des échecs dans le travail des services de notification, les lettres sur la préparation des passeports ne viennent pas, bien que les visas aient déjà été délivrés. Jusqu'à ce que la situation se stabilise, il est recommandé de demander un visa au plus tard 2 mois avant le voyage.
