Personne ne veut être dans une situation difficile loin de chez soi avec les poches vides. Même psychologiquement, il sera beaucoup plus difficile de faire face à une telle situation sans le soutien de l'État d'origine. Cependant, si vous vous faites voler lors d'un voyage, vous devez agir immédiatement.
Il est beaucoup plus facile de résoudre le problème si vous êtes parti à l'étranger dans le cadre d'un groupe d'une agence de voyages - l'agence de voyages et le chef de groupe seront obligés de vous aider. Envoyez un appel à une agence de voyages, contactez-le par tout moyen disponible - par téléphone, via Internet, etc. En achetant un bon dans une agence de voyages, le client peut généralement compter sur une assurance contre de tels cas. Si vous voyagez seul, la question devient beaucoup plus compliquée.
La première chose à faire en cas de vol est de mettre de côté votre panique. Cela ne fera qu'interférer avec la résolution précoce des problèmes. Rendez-vous ensuite au consulat de Russie du pays où vous vous trouvez. S'il n'y a pas de consulat russe dans la ville ou même dans le pays, rendez-vous au consulat d'un autre pays qui a des accords avec la Russie - ils pourront également vous y aider. Suivez les instructions que vous obtenez du consulat. Si on vous conseillait de contacter la police - suivez ce conseil, peut-être que le criminel pourra attraper, comme on dit, à sa poursuite.
Si vos documents, dont votre passeport, sont volés, rendez-vous au consulat, prenez toute autre pièce d'identité. En général, les experts conseillent de faire plusieurs photocopies couleur du passeport avant le voyage et d'envoyer son scan - scan à votre e - mail, de sorte que si quelque chose se passe, il puisse toujours être reçu. Si vous n'avez aucun document, vous aurez besoin de témoins qui pourront confirmer votre identité. En général, si vous voyagez avec quelqu'un, assurez-vous de vous faire accompagner au consulat et à la police.
Lorsque votre identité sera confirmée, le consulat vous remettra un document spécial qui vous permettra de rentrer chez vous - mais seulement de rentrer. Même s'il vous reste de l'argent pour vous reposer davantage, vous ne pouvez plus rester dans le pays. Si tout votre argent est volé, cela complique encore la situation. Le consulat n'est pas obligé de vous allouer de l'argent, il ne peut allouer qu'une somme modeste nécessaire pour restaurer les documents et appeler les proches. Assurez-vous de contacter vos amis ou votre famille - avec l'aide de systèmes de transfert d'argent rapides, ils peuvent vous aider à rentrer chez vous. Malheureusement, si vous voyagez seul, vous ne devez pas compter sur une compensation pour les valeurs perdues.
