Si vous voyagez à l'étranger pour la première fois, il ne sera pas superflu d'utiliser les services d'un voyagiste. Ces sociétés desservent 2 à 10 destinations et fournissent des services de visa, de billetterie et au sol. Un bon voyagiste se distingue par une réputation irréprochable, un ordre des documents et des offres avantageuses.
Tout d'abord, il est nécessaire de clarifier la différence entre un voyagiste et un agent de voyages, puisque ces concepts sont équivalents pour les voyageurs russes.
L'organisation du voyage comprend un accord avec un hôtel dans un pays étranger, la réservation des billets auprès des transporteurs et la collecte d'un paquet de documents pour l'obtention d'un visa. Tout ce travail est effectué par des voyagistes proposant un choix de deux à dix destinations de voyage différentes.
Les agents de voyages ne s'occupent que de la revente de circuits déjà formés avec divers forfaits de services. Si vous avez déjà décidé quel pays vous souhaitez visiter, contactez le voyagiste qui dessert cette destination. En règle générale, il organise non seulement le voyage de manière efficace, mais fournit également des informations utiles dont le voyageur a besoin.
Comment choisir un tour opérateur fiable ?
Tout d'abord, ne négligez pas le pouvoir du bouche à oreille. Si vous planifiez un voyage sur la recommandation d'amis, demandez-leur quels services ils ont utilisés, ce qu'ils ont aimé et ce qu'ils n'ont pas aimé. Faites une petite recherche: comparez les meilleures offres sur Internet, étudiez les sites Web des voyagistes, évaluez l'exhaustivité des informations sur l'organisation. Les retours sur le travail de l'entreprise sur les forums et portails pour voyageurs vous seront également utiles. Faites attention non seulement à l'excitation, mais aussi à l'expérience négative.
Une visite au bureau d'une entreprise fiable vous laissera une expérience agréable. Outre l'intérieur élégant, il devrait y avoir un service de qualité. Le professionnalisme du consultant vous aidera à faire votre choix, et les documents seront en parfait état. Un bon voyagiste ne mettra pas les coordonnées d'autrui sur le contrat et présentera même une licence pour exercer des activités. Le contrat indiquera les prestations dont vous avez besoin: réservation d'une chambre d'hôtel et des billets, transfert, excursions, souhaits supplémentaires.
De quoi le voyagiste n'est-il pas responsable ?
Pour que votre voyage ne vous déçoive pas, ne vous fiez pas entièrement au voyagiste. Étudiez vous-même les détails qui n'en dépendent pas.
Vérifiez les détails concernant les spécificités et la législation du pays que vous allez visiter. Assurez-vous de ne pas vous rendre au complexe pendant la saison des pluies, faites tous les vaccins nécessaires, préparez des documents personnels, entrez les numéros de téléphone les plus importants - consulats et services de secours dans votre carnet. Faites attention à ne pas entrer en contrebande accidentellement ou faire quoi que ce soit d'illégal.
Lisez les commentaires sur la compagnie de transport et l'hôtel dans lequel vous avez l'intention de séjourner. Si les vols sont régulièrement retardés et que les avions sont mal alimentés, envisagez d'autres options avant de signer le contrat. Découvrez tous les détails de l'hôtel, jusqu'à l'emplacement des chambres et les services inclus dans le prix.
