Il y a des avantages à acheter des billets d'avion à l'avance. Tout d'abord, c'est la certitude que vous disposez déjà des documents confirmant votre départ. Et, deuxièmement, les billets achetés à l'avance peuvent avoir un prix beaucoup plus bas, car ils sont vendus à des tarifs réduits. Mais si vous devez changer la date de départ, c'est-à-dire échanger un billet d'avion, vous pouvez rencontrer des problèmes.
Instructions
Étape 1
Avant d'acheter des billets à prix réduit à l'avance, réfléchissez bien à la certitude de ne pas avoir besoin de les échanger. Lire les règles d'application de ce tarif. Mais si vous achetez un billet à plein tarif, vous n'avez pas à payer d'amende pour modifier la date de départ. Contactez la billetterie où vous avez acheté le billet, et il sera échangé pour vous sans aucune pénalité, seuls les frais de billetterie seront déduits.
Étape 2
Dans le cas où le tarif est réduit et acheté avec des réductions, dans certains cas, il sera impossible de modifier la date de départ et de l'échanger - vous devrez rendre le billet et en acheter un nouveau pour une autre date. Parfois, un tel échange peut se faire en payant des amendes, qui peuvent être très importantes - jusqu'à 70 euros.
Étape 3
Sans pénalités, vous pouvez modifier la date de départ uniquement dans le cas d'un échange dit forcé. Cette définition inclut, par exemple, lorsqu'une compagnie aérienne a modifié son horaire, annulé votre vol ou modifié les conditions de service sur le billet. Le décès d'un proche ou l'absence de correspondance entre vols de transit du fait de la faute du transporteur aérien sont également des cas d'échange forcé.
Étape 4
Lorsque vous souhaitez modifier volontairement la date de départ, alors les remboursements et les échanges sont effectués conformément aux règles tarifaires. Pour échanger un billet acheté en ligne, faites une demande sur le site Web du transporteur et remplissez une demande dans le formulaire de commentaires. Indiquez le numéro de commande pour lequel vous l'avez acheté, ses anciennes coordonnées: date, numéro de vol, nom du passager. Ensuite, entrez la nouvelle date de vol, le numéro de vol et laissez vos numéros de contact et votre adresse e-mail. Un représentant de la compagnie aérienne vous contactera et vous informera de la possibilité d'échange et du montant supplémentaire qu'il en coûtera.
Étape 5
Vous pouvez effectuer un échange urgent d'un billet pour une autre date uniquement au bureau de représentation de la compagnie aérienne qui exploite votre vol. Ils sont généralement situés à l'aéroport de départ.
