Si vous avez réservé un hôtel et que vous avez ensuite décidé de le changer, c'est possible. Cependant, tout dépendra de l'endroit où vous l'avez réservé. Si vous avez acheté un circuit auprès d'une agence, vous devez étudier le contrat. Si vous avez réservé sur les sites des systèmes de réservation internationaux ou directement sur le site de l'hôtel, les conditions seront différentes.
Instructions
Étape 1
Si vous avez contacté une agence de voyages et acheté un voyage à forfait, lisez le contrat. Portez une attention particulière au point où sont décrites les conditions de modification et d'annulation de cette visite. En outre, beaucoup dépendra du nombre de jours restants avant votre voyage. En règle générale, il y a une pénalité pour toute modification d'un voyage confirmé. Sa taille dépend des accords individuels entre le voyagiste et l'hôtel et d'autres facteurs internes.
Étape 2
Appelez l'agence et dites-lui que vous avez décidé de changer d'hôtel. Le gestionnaire contactera le voyagiste et précisera le montant de l'amende. Si vous êtes satisfait de ce montant, il annulera votre réservation et prendra un autre hôtel. Vous n'avez qu'à payer la différence. S'il ne reste que quelques jours avant le départ, il est peu probable que vous puissiez changer d'hôtel. Aux termes d'un contrat standard, vous serez condamné à une amende d'au moins 70 à 80 % du coût total de la visite.
Étape 3
Si vous avez réservé une visite privée auprès d'une agence de voyage ou d'un voyagiste et qu'il vous reste 3 à 4 semaines avant votre voyage, vous pouvez vous attendre à éviter les pénalités. Contactez votre agent et expliquez le cas. S'il ne s'agit pas d'un voyage à forfait, la politique d'annulation peut être plus flexible.
Étape 4
Si vous avez réservé un hôtel sur l'un des sites spécialisés, il sera plus facile d'annuler votre réservation. Dans ce cas, vous devrez également lire le contrat. Dans la plupart des cas, il n'y a aucune pénalité pour l'annulation. Si tel est le cas, annulez simplement votre réservation et réservez un autre hôtel. Parfois, il arrive qu'une pénalité soit prévue pour une réservation spécifique. Sa somme peut être égale à la somme d'une journée de séjour à l'hôtel. Si vous êtes satisfait de cette option, cet argent sera débité de votre carte bancaire.
Étape 5
En cas de réservation d'une chambre directement sur le site de l'hôtel, le schéma d'annulation est approximativement le même. Ici aussi, tout dépendra du type de chambre et des termes du contrat. S'il n'y a pas de frais d'annulation, veuillez annuler.
Étape 6
Avant de réserver tel ou tel hôtel, assurez-vous que vous voulez y aller. Étudiez les photos, découvrez tous les détails qui vous intéressent et assurez-vous de lire les critiques des touristes récemment revenus. Si vous avez encore des questions, contactez le directeur de l'hôtel et clarifiez tous les détails qui vous intéressent, ou posez des questions à votre agent de voyages (si vous voyagez via une agence).
